İş yerinde arkadaşlıkların profesyonel açıdan uygun olup olmadığı sorusu verilerle açıklığa kavuşturulmuştur. Gallup'un çalışan bağlılığı üzerine yaptığı sürekli araştırmalar, iş yerinde en iyi arkadaşa sahip olmanın, daha yüksek verimlilik, daha iyi müşteri sonuçları, daha düşük devamsızlık ve önemli ölçüde daha yüksek çalışan bağlılığı oranlarının göstergesi olan on iki temel bağlılık faktöründen biri olduğunu sürekli olarak ortaya koymuştur. Bu, tesadüfi bir bulgu değildir. Örgütsel psikolojide en çok tekrarlanan korelasyonlardan biridir.
Gallup'un 172 ülkede 15 milyondan fazla çalışanı kapsayan meta-analizi, iş yerinde yakın bir arkadaşı olan çalışanların son bir hafta içinde övgü aldıklarını bildirme olasılıklarının %43 daha yüksek olduğunu, fikirlerinin dikkate alındığını hissetme olasılıklarının %37 daha yüksek olduğunu ve kuruluşlarında kalma olasılıklarının önemli ölçüde daha yüksek olduğunu ortaya koymuştur. İşin sosyal boyutu performanstan ayrı değildir; performansın temelini oluşturur.
Çalışanların iş yerinde yakın arkadaşlıklar kurması durumunda iş memnuniyetinde artış görülür (Gallup)
İş yerinde en yakın arkadaşı olan çalışanlar arasında takdir görme olasılığı daha yüksek
Sosyal uyumu yüksek olan takımlarda daha yüksek karlılık (Gallup, 2020)
Kurumsal hayatta kişisel ve profesyonel yaşamı birbirinden ayırma eğilimi, kanıtların desteklemediği bir çalışma modelini yansıtmaktadır. Dutton ve Heaphy'nin (2003) iş yerindeki "yüksek kaliteli bağlantılar" üzerine yaptığı araştırma, meslektaşlar arasındaki kısa, olumlu etkileşimlerin bile güvenlik, açıklık ve yaratıcı düşünmeyle ilişkili fizyolojik sistemleri harekete geçirdiğini, düşük kaliteli veya düşmanca etkileşimlerin ise bilişsel işlevi daraltan tehdit tepkilerini tetiklediğini ortaya koymuştur.
Basitçe söylemek gerekirse: insanlar çevrelerindeki insanlarla gerçekten bağlantı kurduklarında daha iyi düşünür, sorunları daha yaratıcı bir şekilde çözer ve daha verimli riskler alırlar. Arkadaşlık, performansı engelleyen bir unsur değil, performansı mümkün kılan koşullardan biridir.
Edmondson'ın (1999) psikolojik güvenlik üzerine yaptığı temel araştırmalar (kişinin sosyal cezalandırılma korkusu olmadan konuşabileceğine, risk alabileceğine ve hata yapabileceğine dair inanç), bir ekip içindeki kişilerarası ilişkilerin kalitesiyle yakından bağlantılıdır. Psikolojik güvenliği yüksek ekipler, en iyi arkadaşlardan oluşan ekipler değildir; ancak insanların birbirlerine tutarlı saygı ve gerçek ilgiyle davrandığı, olumlu sosyal bağlantıyı karakterize eden ekiplerdir.
"Zor bir günde sizi güldüren meslektaşlarınız, aynı zamanda işinizde daha iyi olmanızı sağlayan kişilerdir."
İş yerindeki arkadaşlıklar profesyonel bir bağlamda gelişir ve bu da yönetilmesi gereken gerçek dinamikler yaratır. Sias ve Cahill'in (1998) araştırması, iş yeri arkadaşlıklarını en çok zorlayan üç faktörü belirlemiştir: terfi (bir kişinin diğerinin önüne geçmesi), değerlerdeki farklılıkların ortaya çıkması ve arkadaşlık ile profesyonel sorumluluklar arasındaki çatışmalar.
Bu gerilimler yönetilebilir; ancak her profesyonel ilişkide olduğu gibi aynı özeni gerektirirler. Rol sınırları konusunda netlik, çıkar çatışmaları hakkında dürüst iletişim ve sosyal rahatlığın yerine profesyonel standartlara sürekli öncelik verilmesi, hem gerçekten sıcak hem de gerçekten sürdürülebilir dostlukların temelidir.
DISC profilleme gibi araçlar aracılığıyla kişilik farklılıklarını anlamak burada son derece yardımcı oluyor: ekip üyeleri bir meslektaşlarının neden bu şekilde iletişim kurduğunu anladıklarında, aksi takdirde ilişkileri zorlayabilecek yanlış anlaşılmalar, aşılabilir farklılıklara dönüşüyor.
BD SELECT'in ekip teşhisleri, ekibinizin birlikte nasıl performans gösterdiğini belirleyen kişilik dinamiklerini, iletişim stillerini ve ilişki kalıplarını ortaya çıkarır.
Ekip Tanılama Araçlarını Keşfedin →İster daha akıllıca personel alımı yapmanız, ister liderlik kadronuzu geliştirmeniz veya takım dinamiklerinizi anlamanız gereksin, size yardımcı olmaya hazırız.